Par Pierre-Nicolas Dessus, France Télévisions Editions Numériques, Direction du Marketing Beaucoup de marques font désormais le pari des médias sociaux. Mais les règles changent vite, et il n'est plus question de compter uniquement le nombre de ses fans Facebook. Trois enjeux forts se sont dégagés lors de la conférence Engage 2014 dédiée...